Seit der Einführung im Jahr 2015 stellt S/4 HANA SAP Probleme dar. Das ERP-System sollte ein Upgrade für bestehende SAP-Anwender sein, aber aufgrund seiner kostspieligen und zeitaufwändigen Implementierung haben sich viele Kunden dafür entschieden, die digitale Transformation zu verzögern.
In jüngerer Zeit hat diese Vermeidung eines Upgrades Fragen zum Dienstprogramm von S/4 HANA aufgeworfen und ob sich der Umzug tatsächlich lohnt. Bereits im Juli berichteten wir, dass etwas mehr als die Hälfte – 54 – der SAP-Anwender Planung der Migration bis 2022 auf S/4 HANA.
Jetzt, da das letzte Quartal des Jahres näher rückt, bestehen die Migrationsbedenken fort. Was bedeutet das für SAP?
Die Anzahl der S/4 HANA-Kunden ist nur in einem langsamen Tempo. Um dies zu beheben, muss SAP ihre Erwartungen neu bewerten und realistischere Migrationsprognosen für Kunden festlegen, die bereits auf dem alten ECC-System stehen.
“Es besteht immer noch die Notwendigkeit, diese intelligente Unternehmensstrategie umzusetzen, insbesondere für den Verkauf von S/4HANA in die installierte Basis, was ein harter Verkauf ist, da die Verbindung zwischen S/4HANA und dem Geschäftswert außerhalb des Büros des CIO immer noch nicht sehr gut ist. etabliert”, sagte Joshua Greenbaum, Gründer und Enterprise Applications Consulting.
Das Problem ist nicht so sehr, dass Kunden nicht umziehen wollen, sondern dass sie immer noch unsicher sind, was das Upgrade mit sich bringen würde. Aus diesem Grund sind Unternehmen, die am meisten davon begeistert sind, sich anzumelden, diejenigen, die SAP noch nicht verwenden. Dies ist nach Eric Kimberling, der Gründer und CEO der Third Stage Consulting Group, der erklärte, dass “[diese Unternehmen] haben einige alte Legacy-System und würden etwas sowieso implementieren, so jetzt tauchen sie tauchen direkt in S/4HANA.”
Aber SAP sollte nicht alle eier in den neuen Kundenkorb legen, um das Migrationsproblem anzugehen, da die Einführung von S/4 HANA für diese Basis schwierig sein kann.
“Ich sehe diese als riskantere Projekte, weil [neue Kunden] nicht verstehen, was sie tun werden”, erklärte Kimberling. “Während die alten SAP-Kunden verstehen, weil sie vor 15 Jahren eine Implementierung durchlaufen haben. Sie wissen, dass es ein Schmerz ist und nicht so einfach sein wird, wie es ihnen jeder sagt. Aber Sie sehen andere Kunden, die einen großen Sprung von einem AS400-basierten System zu S/4HANA machen, und dann tun sie es wirklich schnell in zwei oder drei Jahren. Das sind diejenigen, die überall rote Fahnen haben.”
Sap muss also seine Anstrengungen neu gruppieren und sich auf die bestehende Benutzerbasis konzentrieren, um ihnen bei einem Upgrade auf HANA zu helfen. Leider ist mit der Jüngsten Abbau von mehr als 4.000 Arbeitsplätzen, das könnte leichter gesagt als getan sein.
Dennoch gibt es innerhalb von SAP noch Möglichkeiten, und andere Systemintegratoren als Deloitte und Accenture setzen sich dafür ein, dass sie auch für den S/4-Tsunami vorne und im Zentrum positioniert sind.
Schauen Sie sich unsere Kandidatenseite um Möglichkeiten zu finden, Ihnen in Ihrer SAP-Karriere zu helfen, und zu erfahren, wie Sie angesichts von S/4 HANA-Unterbrechungen weiter wachsen und sich weiterentwickeln können.
